Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi itrust88 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat Anda

itrust88 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Pematuhan PDPA
Storan Selamat
Dikemaskini: Disember 2026  |  Bahasa Malaysia
256-bit
Penyulitan SSL
0
Jualan Data Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
100%
Kawalan Data Anda
Komitmen Kami

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama itrust88

Enam teras perlindungan data yang kami terapkan untuk setiap ahli itrust88.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan itrust88 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Tiada data sensitif yang boleh dipintas semasa penghantaran.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dan diaudit secara berkala oleh pihak bebas. Akses kepada pangkalan data sensitif terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja.

Kawalan Akses Ketat

Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang berkaitan boleh melihat data anda, dan setiap capaian dicatat dalam log audit yang tidak boleh diubah untuk tujuan pengesanan dan akauntabiliti.

Tiada Jualan Data

itrust88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda bukan produk kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan perlindungan data itrust88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap semua keperluan undang-undang.

Pemantauan Ancaman 24/7

Pasukan keselamatan siber itrust88 memantau semua aktiviti sistem sepanjang masa menggunakan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang canggih. Sebarang aktiviti mencurigakan dikesan dan ditindak balas dalam masa nyata.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang disediakan oleh itrust88 melalui laman web itrust88.vin, aplikasi mudah alih rasmi, dan semua saluran sokongan pelanggan. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan itrust88, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.

01 Maklumat Yang Kami Kumpul

Bagi menyediakan perkhidmatan platform permainan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab, dan berkualiti tinggi, itrust88 perlu mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak lebih daripada itu.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) Pengesahan akaun (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi akaun, pengesahan, sokongan
Maklumat Kewangan Butiran akaun bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML
Data Penggunaan Sejarah permainan, log aktiviti, masa sesi Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti Keselamatan, pengesanan penipuan, prestasi platform
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel kiriman, aduan Kualiti perkhidmatan, rekod penyelesaian isu

Kami mengumpul maklumat ini melalui tiga kaedah utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform; data yang dikumpul secara automatik melalui teknologi kuki dan pemantauan sesi; serta maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal pembayaran.

Nota: Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda.

02 Cara Kami Menggunakan Maklumat

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. itrust88 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah huraian terperinci tentang bagaimana data anda digunakan:

  • Pengurusan Akaun & Pengesahan: Maklumat identiti dan hubungan digunakan untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda, termasuk proses KYC yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kewangan.
  • Pemprosesan Transaksi: Data kewangan diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, serta mengekalkan rekod transaksi yang tepat untuk tujuan perakaunan dan pematuhan.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Data teknikal dan corak penggunaan dianalisis secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah, dan potensi penipuan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Data penggunaan yang diagregatkan dan tidak dapat dikenal pasti membantu pasukan pembangunan kami meningkatkan prestasi platform, menambah baik pengalaman pengguna, dan membangunkan ciri baharu.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Maklumat hubungan digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan respons kepada permintaan sokongan anda.
  • Pematuhan Undang-Undang: Kami menggunakan dan menyimpan data tertentu sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan laporan anti pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
  • Permainan Bertanggungjawab: Corak permainan dan data sesi digunakan untuk mengesan tanda-tanda ketagihan perjudian dan memberikan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan bantuan.

Sebarang penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung — seperti memaklumkan anda tentang promosi dan tawaran istimewa itrust88 — hanya dilakukan dengan persetujuan nyata anda dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi akaun anda.

03 Perkongsian Maklumat

itrust88 tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut, dan setiap kes tertakluk kepada perlindungan kontraktual yang ketat:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan berlesen, dan platform perkhidmatan pelanggan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa yang berwibawa — itrust88 mematuhi semua permintaan pendedahan yang sah sambil memaklumkan kepada anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset itrust88, data peribadi ahli akan dipindahkan hanya dengan notis awal kepada ahli dan dengan syarat pihak penerima mengekalkan tahap perlindungan privasi yang sama atau lebih tinggi.
  • Persetujuan Anda: Dalam situasi lain yang tidak tersenarai di atas, kami akan mendapatkan persetujuan nyata anda sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi.

Amaran Penting: itrust88 tidak akan pernah meminta maklumat log masuk atau kata laluan anda melalui e-mel, sembang, atau telefon. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa datang daripada itrust88, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera.

04 Kuki & Teknologi Penjejakan

itrust88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan berkaitan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi teras platform. Platform tidak dapat berfungsi tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpul data agregat tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat — untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Digunakan oleh alat analitik pihak pertama kami untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman keseluruhan platform. Data ini diagregatkan dan tidak boleh dikaitkan dengan identiti individu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform itrust88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan adalah keutamaan tertinggi itrust88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan integriti data anda sepanjang masa.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan termasuk:

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan itrust88.
  • Penyulitan data yang disimpan (at-rest encryption) untuk semua pangkalan data yang mengandungi maklumat peribadi ahli.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 menggunakan Sistem Pengesanan dan Pencegahan Pencerobohan (IDS/IPS) yang canggih.
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Latihan kesedaran keselamatan wajib untuk semua kakitangan itrust88 yang mempunyai akses kepada data ahli.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan telah diuji untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

Amalan Terbaik: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan juga bergantung kepada amalan anda sendiri — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi kelayakan akaun anda dengan sesiapa pun.

06 Penyimpanan & Pemadaman Data

itrust88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram (AML) di Malaysia.
  • Rekod KYC & Pengesahan: Disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh pihak berkuasa pengawal selia, biasanya antara lima hingga tujuh tahun.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengesanan penipuan dan penyiasatan keselamatan, biasanya antara satu hingga tiga tahun.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda, selepas itu data tersebut dipadam atau dianonimkan dalam masa 30 hari.

Apabila data tidak lagi diperlukan, itrust88 memastikan ia dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang tidak dapat dipulihkan. Proses pemadaman data dilakukan secara berkala dan didokumenkan untuk tujuan akauntabiliti.

07 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli itrust88 dan individu yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. itrust88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini profil anda terus melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Untuk sebarang pemprosesan yang berasaskan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan terdahulu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan membalas dalam masa 21 hari bekerja.

08 Data Kanak-Kanak

itrust88 adalah platform permainan dalam talian yang hanya ditujukan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Ini bukan sekadar polisi dalaman — ia adalah kewajipan moral dan undang-undang yang kami ambil dengan sangat serius.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak termasuk:

  • Proses pengesahan umur wajib semasa pendaftaran akaun baharu.
  • Semakan KYC yang memerlukan bukti identiti yang mengesahkan umur ahli.
  • Pemantauan aktif untuk mengesan potensi penggunaan platform oleh individu bawah umur.
  • Penutupan segera dan permanen mana-mana akaun yang disahkan dimiliki oleh individu bawah umur.

Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk pemadaman data yang berkaitan, dalam masa yang paling singkat.

09 Pindaan Dasar Privasi

itrust88 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Semua pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas di halaman utama laman web itrust88 tentang kemas kini Dasar Privasi.
  • Pop-up pemberitahuan dalam platform pada log masuk seterusnya selepas pindaan dibuat.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform itrust88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan perkhidmatan itrust88 sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan perlindungan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) itrust88 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
  • Pusat Bantuan: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 21 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Lazim

FAQ — Dasar Privasi itrust88

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan privasi dan keselamatan data.

Tidak sama sekali. itrust88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghantar e-mel kepada [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data" berserta nama penuh dan nombor akaun anda. Pasukan perlindungan data kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 21 hari bekerja. Salinan data akan dihantar dalam format yang selamat dan boleh dibaca.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadam atau menanonimkan data peribadi yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti transaksi kewangan dan data KYC perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit. Selepas tempoh simpanan wajib tamat, semua data akan dipadam secara kekal.

itrust88 tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung pada pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Kami hanya menyimpan token rujukan transaksi dan maklumat bank yang diperlukan untuk pemprosesan pengeluaran, bukan nombor kad penuh anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data ("hak untuk dilupakan") kepada kami. Walau bagaimanapun, permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang kami. Data yang dikehendaki disimpan oleh undang-undang tidak boleh dipadam serta-merta, tetapi akan dipadam sebaik sahaja tempoh penyimpanan wajib tamat. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan disahkan.

itrust88 menggunakan pendekatan keselamatan berlapis — termasuk penyulitan SSL 256-bit, firewall berlapis, pengesanan pencerobohan masa nyata, ujian penembusan berkala oleh pakar bebas, dan pemantauan keselamatan 24/7. Kata laluan ahli disimpan dalam format hashed yang tidak dapat dinyahsulit. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan pada log masuk akaun anda.
Platform Selamat & Dipercayai

Sertai itrust88 dengan Keyakinan Penuh

Data peribadi anda sentiasa dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil, dan telus bersama lebih 500,000 ahli aktif itrust88.

SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Pematuhan PDPA
Pemantauan 24/7
English